Процесс проведения отопительного сезона заключается в начале и завершении этапа проведения отопительного сезона на утверждённых для него объектах.
Основные решаемые задачи процесса:
- Изменение текущего этапа отопительного сезона (ОС может находиться в одном из статусов: «новый», «подготовка», «опробование систем», «периодическое протапливание», «регулярное протапливание», «прохождение зимнего максимума», «завершение отопительного сезона», «завершен»). Комплекс мероприятий по подготовке и проведению отопительного сезона подразделяется на следующие этапы:
- подготовка к отопительному сезону;
- опробование систем теплоснабжения и резервных топливных хозяйств;
- периодическое протапливание;
- регулярное протапливание;
- прохождение зимнего максимума энергетических нагрузок;
- завершение отопительного сезона и обеспечение горячим водоснабжением потребителей в межотопительном сезоне.
- Учёт следующих типов документов. В процессе учёта используются следующие типы документов:
- приказ (распоряжение) администрации района Санкт‑Петербурга об итогах прошедшего отопительного сезона с утверждением плана мероприятий по подготовке к новому отопительному сезону;
- распоряжение Комитета по энергетике и инженерному обеспечению о начале периодического протапливания;
- распоряжение Комитета по энергетике и инженерному обеспечению о начале регулярного отопления;
- распоряжение об объявлении усиленного режима работы систем снабжения;
- распоряжение Комитета по энергетике и инженерному обеспечению об объявлении усиленного или внерасчётного режимов работы систем снабжения;
- распоряжение Комитета по энергетике и инженерному обеспечению о завершении отопительного сезона;
- решение межведомственной комиссии (МВК);
- Фиксация факта окончания текущего отопительного сезона (отопительный сезон находится в статусе «Завершён»).
В рамках процесса автоматизируются следующие задачи (Рисунок 1).

Рисунок 1. Задачи процесса проведения отопительного сезона